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住信SBIネット銀行のミライノ デビットPLATINUM(Mastercard)の保険でRakute Miniの修理代を請求してみた

2020年8月20日

Rakuten Miniを落として画面がバキバキになった。修理を行って保険の請求してみたので紹介したい。

画面バキバキ「Rakuten Mini」を修理 補償に入っていない場合でも安く修理はできる?

目次1 Rakuten Miniの画面がバキバキに…2 補償1:楽天モバイルの「スマホ交換保証プラス」3 補償2:クレジットカードのショッピング保険4 補償3:住信SBIネット銀行のプラチナカードに付 ...

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楽天モバイルの修理明細は同封されていない

新品のRakuten Miniが送られてきたが、郵送されてきたのは以下の3点。

  • Rakuten Mini端末
  • 返送キット(送られてきた箱)
  • 発送物および故障機の返却についてのご案内

明細などは同封されていない。しかし、保険申請するには修理明細などのアップロードが必要だ。楽天モバイルでは修理明細などは出すことができないと言う案内があったため、楽天モバイルで修理代金がわかる明細が必要となる。

my楽天モバイルの明細で端末の料金が表示されるまで待つ

毎日my楽天モバイルにアクセスして1万円の料金を確認できたのが2020年8月4日(火)。

楽天モバイルの利用料金で修理代が表示

楽天モバイルの利用料金で修理代が表示

具体的な明細を表示しようと思ったが、特に明細は表示されない。

修理代金などがわかる明細は表示されない

修理代金などがわかる明細は表示されない

8月18日(火)に再度確認したところ、利用明細がダウンロード可能だったため、ダウンロードして内容を確認。「調整金額(端末交換負担金)」として1万円(税込)を確認できた。

my楽天モバイルで請求金額を確認

my楽天モバイルで請求金額を確認

ミライノ デビットPLATINUMで保険申請を行う

全てそろってから保険金申請を行う。住信SBIネット銀行の「モバイル端末の保険」ページにアクセスし、「保険金申請する」ボタンをクリック。

ミライノ デビットPLATINUMで保険金申請

ミライノ デビットPLATINUMで保険金申請

メールアドレスや名前、連絡先などを入力。事故端末情報と事故の状況を入力し、修理費用や保険金振込先口座情報を入力。最後に画像などをアップロードする。

今回、楽天モバイルの修理では「領収書は出ない」と言う事だったため、利用明細を添付した。全て入力し、「送信」ボタンをクリック。

確認画面が表示されるため、再度「送信」ボタンをクリック。これで申請が完了した。

ミライノ デビット PLATINUM(Mastercard)での保険金請求受付完了画面

ミライノ デビット PLATINUM(Mastercard)での保険金請求受付完了画面

不明点や足りない書類などがある場合は入力したメールアドレス宛に連絡があるようだ。

保険金請求申請が完了しただけであり、保険金が支払われるかは不明となる。保険金の支払い可否は後日レポートしたい。

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菊地崇仁

菊地崇仁

1998年に法政大学工学部を卒業後、同年日本電信電話株式会社(現NTT東日本)に入社。社内システムの開発、Lモードの料金システム開発、フレッツ網の機器検証等に携わり2002年に退社。同年、友人と共に起業し、システムの設計・開発・運用を行う。2006年、ポイント交換案内サービス・ポイ探の開発に携わり、2011年3月代表取締役に就任。ポイント探検倶楽部に掲載されているポイントは約230種類。ポイントやマイルを中立の立場で語れる数少ない専門家として知られる。 三児の父であり家計のやりくりをすべて担当。ポイントのみならず、クレジットカードや保険なども守備範囲で、近年は投資にも挑戦している。 45枚のクレジットカードを保有し、約70万円の年会費を支払っている。一般カードからプラチナカード等のプレミアムカードを実際に保有・利用し、信用できる情報提供を目指している。すべてのカードを利用し、おトクな使い方、おすすめの使い方を日々研究中だ。

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