タカシマヤプラチナデビットカードで大量のポイント付与漏れ 対象者にはメールで案内も

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タカシマヤプラチナデビットカードで大量のポイント付与漏れ 対象者にはメールで案内も

筆者はタカシマヤプラチナデビットカードを保有しているが、先日2通メールが到着した。

どうやらポイントの付与漏れがあったようで、付与漏れのポイントを付与するという案内だ。

1点目は、高島屋オンラインストアで株主優待カードを利用した場合のデビット決済時のポイント付与漏れとなっている。高島屋オンラインストアで株主優待カードを利用すると10%OFFで購入でき、タカシマヤポイントはたまらないのだが、タカシマヤプラチナデビットカードでの決済分である2%のポイントは獲得できる。しかし、この2%分が付与されていなかったとのこと。

2017年10月9日(月)~2022年8月16日(火)の期間の利用分がポイント付与漏れとなっており、以下の記事で購入した利用分も付与漏れとなっていたようだ。

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筆者が獲得できるポイントは3,146ポイントと3,000円以上のポイントが付与された。

2点目は、Revolutでの利用について。タカシマヤプラチナデビットカードでは国内Visa加盟店で3か月毎のカード利用額に応じて、+1%のボーナスポイントを年間3万ポイントまで獲得できる。しかし、2022年9月1日(木)からRevolutでの利用分については+1%のボーナスポイント付与対象外となっているが、2020年4月1日(水)~2022年5月31日(火)分も+1%のボーナスポイント対象外となっていたようだ。

タカシマヤプラチナデビットカード、プラス1%のボーナスポイントなどでの対象外取引・加盟店を追加
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約2年の付与漏れポイント数は6,650ポイント。

以上、2点のポイントを合計すると約1万円相当のポイントが付与漏れとなっていた。

特に、タカシマヤプラチナデビットカードはポイントの履歴を確認できない。

タカシマヤプラチナデビットカードで獲得したタカシマヤポイント

タカシマヤプラチナデビットカードで獲得したタカシマヤポイント

どのタイミングで、どのポイントが付与されたか確認できず、自分でチェックしようがない。タカシマヤプラチナデビットカードでポイント履歴を確認できれば、気がついていた可能性もあるため、タカシマヤポイントの履歴を確認できるようにして欲しい。

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菊地崇仁

2011年3月に株式会社ポイ探の代表取締役に就任。ポイントやマイルを中立の立場で語れる数少ない専門家として知られ、日経プラス1の「ポイント賢者への道」を2017年から長期連載中。年会費約120万円・約110枚のクレジットカードを保有・利用し、信用できる情報提供を目指している。

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