サンリオは、2020年7月10日（金）より、サンリオでの買物やサービス利用でポイントが貯まる無料のスマートフォンアプリ「Sanrio+（サンリオプラス）」を開始した。
Sanrio＋は、サンリオの会員アプリだ。アプリ自体が会員証となり、サンリオの店舗やオンラインショップ、サンリオピューロランドでの買物や各種サービスを利用するときに提示すると、「スマイル」が貯まる。貯まった「スマイル」は、景品やクーポンなどのギフトに交換することができる。なお、従来のポイントカードサービス「サンリオフレンドシップクラブ」は終了となる。ただし、有効期限内のポイントはSanrio＋のスマイルに1ポイント＝30スマイルで交換できる。
Sanrio＋の会員証デザインは、ハローキティ、リトルツインスターズ、ポムポムプリンなどの16キャラクターの中から好きなキャラクターを選ぶことができる。なお、保有スマイル数に応じてキャラクターのデザインが変化する仕組みだ。
サンリオの店舗やオンラインショップ、サンリオピューロランドでバーコードを提示すると10円（税抜）につき1スマイル獲得可能だ。新規会員登録で300スマイル、サンリオからのメールマガジン登録で50スマイル、誕生日に500スマイルがプレゼントされる。
アプリ配信を記念し、2020年7月10日（金）から通常の半分のスマイルで非売品のトランプ、ポーチ、肩掛けトートバッグなどに交換できる景品交換キャンペーンを実施する。通常900スマイル必要なトランプは期間中450スマイルで交換できる。なお、景品がなくなり次第の終了だ。