pixiv PAYでは、2020年12月1日（火）でpixiv PAYのサービスを終了する。
pixiv PAYでは、クリエイターがもっと便利で手軽に取引できる決済環境を実現するため、レジ機能やQR決済の提供、支払いにpixiv PAYのQR決済が利用できる即売会「pixiv MARKET」の開催などを実施してきたが、即売会などのリアルイベントの在り方は変わりつつある。これに伴い、イベントにおける決済手法として求められるサービスの形がpixiv PAY開始当時から目指していたものとは変わったため、サービスを終了することになった。
10月1日（木）でpixiv PAYポイントの販売を終了し、pixiv PAYポイントの残高を保有している場合は専用フォームよりpixiv PAYアカウントと紐付くpixivアカウントの情報と、払戻口座を連絡することで返金処理が行われる。pxiv PAYポイントの残高確認は、マイページから設定⇒ポイントの管理で確認できる。売上金の振り込み申請は2020年12月15日（火）だ。