JR東日本は、2019年10月以降、Suicaでのキャッシュレス・消費者還元事業に参加しているが、カードタイプのSuicaからモバイルSuicaへの移行する際の注意点を発表した。
カードタイプのSuicaをJRE POINTのwebサイトに登録済みだったとして、モバイルSuicaやApple PayのSuicaに取り込んだ場合、再度JRE POINTのサイトで取り込み後のSuicaを登録しなければキャッシュレス・消費者還元事業の対象とならない。
モバイルSuicaとカードタイプのSuicaのSuica IDが異なるため、Suicaを取り込んだと思っていても、別のSuicaと認識されるためとなる。
従って、モバイルSuicaに移行した場合や、機種変更時にもJRE POINTサイトで変更手続を行わなければ、キャッシュレス・消費者還元事業の対象外になったり、JR東日本の在来線乗車時に2％のJRE POINTを獲得できなくなるため注意が必要だ。