ジャパンネット銀行は、2021年4月5日（月）にPayPay銀行へと社名変更を行う。
社名変更に伴い、4月4日（日）21:00～4月5日（月）7:00までの間、全てのサービスの利用を停止する。また、他金融機関宛の振込や、他金融機関からの振込は4月2日（金）15:00～4月5日（月）8:30まで停止。
特に、ATM入出金、振込・口座引き落としだけでなく、Visaデビットの利用やスマホ決済サービスなどのチャージもできなくなる。PayPayなどでジャパンネット銀行口座を紐付けてチャージしたり、Visaデビットによる買い物などでエラーとなるため注意したい。
過去数ヵ月間の利用明細を確認し、毎月5日にVisaデビットで引落となっているサービスについては、事前に他のクレジットカードなどに変更が必要となる。