楽天のフリマアプリ「ラクマ」では、2021年1月25日（月）より、スマートフォン買取サービス「ラクマ中古スマホ買取」を開始した。
申込から買取代金として付与される「楽天キャッシュ」の受け取りまで、アプリ内で完結できるスマートフォン買取サービスだ。「ラクマ中古スマホ買取」ページから、買取を希望する端末の買取想定価格を確認し、同ページ上の申込フォームから氏名や連絡先などの本人情報を入力し、オンライン本人確認システムでの本人確認を行うと、専門業者に買取を申し込むことができる。
申込後は、自宅に届く「買取キット」に端末を入れて郵送すると専門業者による査定が行われ、アプリ内で端末の買取を承諾すると、査定額相当の楽天キャッシュが楽天IDに付与される。付与された楽天キャッシュは楽天ペイなどで利用する事が可能だ。買い取られた端末にデータが残っている場合は専門業者が消去する。
なお、一般的に買取の対象外となる事が多いジャンク品もサービス対象となっており、故障や破損によって使用できずに保管している中古スマートフォンを売却することが可能だ。期間限定でジャンク品のiPhone 8を900円、iPhone Xを2,000円で買い取るキャンペーンも実施する。