JALペイメント・ポートと住信SBIネット銀行は、「JAL NEOBANK」の受付を2020年4月28日（火）より開始する。
「JAL NEOBANK」は、JALマイレージバンク会員専用のネット銀行口座で、アプリの中で預金や決済なと言った銀行機能が完結できる。銀行取引に応じてマイルを貯めることも可能だ。
JAL NEOBANK口座に現金で入金し、口座残高からアプリを使ってJAL Global WALLETへのチャージも可能となる。JAL NEOBANKで外貨を両替してからJAL Global WALLETにチャージすると、為替手数料を安く抑えることも可能だ。JAL NEOBANKの会員同士であれば、相互送金がアプリ上で簡単に行うこともできる。
JAL NEOBANKは、満18歳以上のJAL Global WALLET会員が申し込みでき、入会金や年会費は無料。