Sony Bank WALLETでは、2022年4月17日（日）より、本人認証サービス（3Dセキュア）のサービスを変更する。
本人認証サービスは、ネットショッピングなどで第三者によるカードの不正利用を防止するサービスとなる。
従来は、事前に設定したパスワードを入力することで認証していたが、4月17日（日）以降は、ソニー銀行が取引に必要と判断した場合に、登録済みのメールアドレスにワンタイムパスワードが送られる。ワンタイムパスワードを画面で入力することで本人認証が完了する仕組みだ。
登録済みのメールアドレスが利用されるが、追加認証用のメールアドレスのみ変更する事もできる。ソニー銀行にログインし「Visaデビット本人認証サービス設定」からワンタイムパスワード通知用メールアドレスの登録ができるようになる予定だ。
変更は自動で行われるため、事前の手続は不要。