ロイヤルホールディングスは、2020年3月31日（火）より、「シズラー」「シェーキーズ」「ロイヤルガーデンカフェ」などで、スマホ決済サービスを導入した。
対象のスマホ決済サービスは「d払い」「PayPay」「楽天ペイ（アプリ決済）」「Smart Code」「メルペイ」「LINE Pay」「pring」「銀行ペイ（YOKA! Pay、ゆうちょPay、はまPay、OKI Pay、ほくほくPay）」「atone」を利用する事が可能だ。
ロイヤルホールディングスの店舗ではアプリに表示されたバーコードを読み取ってもらうことで支払いが完了する。スマホ決済サービスによっては、支払い時にポイントを貯めたり、使ったりする事もできる。
「シズラー」「シェーキーズ」「ロイヤルガーデンカフェ」から導入を開始し、4月下旬からは空港内店舗の「ロイヤルコーヒーショップ」「チャウダーズ」などで導入し、5月に「ロイヤルホスト」「カウボーイ家族」、6月に「リッチモンドホテル」「いねや」「夜光杯」で導入、7月には「天丼てんや」「天ぷらてんや」に導入。2020年7月末までに導入を完了する予定となる。