ZOZOは、2019年9月25日（水）から、同社が運営するファッション通販サイト「ZOZOTOWN」で、着ない洋服をいつでもポイントに交換できる「いつでも買い替え割」を開始した。
「いつでも買い替え割」は、過去にZOZOTOWNで購入した商品の中から「ポイントと交換したい商品」を選択すると、その場でZOZOポイントと交換できるサービスとなる。
従来の「買い替え割」は商品購入時にのみ、その場で下取り価格分を割り引きできるサービスだったが、今回の新機能追加により、着なくなった洋服をいつでもZOZOポイントと交換できるようになった。