楽天とKDDI、沖縄セルラーは2018年11月1日（木）に、決済、物流、通信ネットワーク分野で提携し、それぞれの事業領域におけるサービス競争力を一層強化することで合意した。
決済サービス分野では、楽天ペイ（アプリ決済）をはじめとした決済プラットフォームや、加盟店網をKDDIに提供する。KDDIは、楽天グループが直接契約している120万カ所の加盟店などを活用したスマホ決済サービス「au PAY」を2019年4月より順次開始する。
物流サービス分野では、KDDIが運営する総合ショッピングモール「Wowma！」に対して、楽天の物流サービスを2019年4月より順次提供する予定だ。
通信ネットワーク分野では、楽天が2019年10月より開始予定の第4世代移動通信サービス（LTE通信サービス）に対して、通信ネットワークを提供するローミング協定を締結した。これにより、楽天はサービス開始当初より日本全国でLTE通信サービスの提供が可能となる。