JR西日本が発行するICOCAは、2023年11月1日（水）に20周年を迎える。
ICOCA 20周年を記念し、2023年11月1日（水）14:00～14:30まで、大阪駅 アトリウム広場にてイコちゃんと一緒にICOCA 20周年の節目を祝うセレモニーを実施する。当日、会場では「紙製イコちゃんサンバイザー」を配布する予定だ。
また、10月25日（水）～11月7日（火）まで、JR大阪駅中央改札外（中央コンコース北）にあるエキマル ア・ラ・モードJR大阪駅中央口店で、期間限定POP UPショップを10:30～21:00までオープンする（初日は13:00から、最終日は20:00まで）。
10月25日（水）～2024年1月25日（木）まで、JR大阪駅ルクア前のデリカフェ大阪North店では、イコちゃんキャラクターを試用したカフェメニューを展開。
2023年11月1日（水）～11月30日（木）まで、京都拉麺小路でICOCA決済すると、WESTERポイントが200円（税込み）につき1ポイントたまり、期間中はWESTERポイントを10倍獲得できるキャンペーンを実施する。
さらに、2023年11月1日（水）～12月31日（日）まで、WESTERアプリでICOCAを使ったミッションをクリアすると、WESTERポイントなどの特典がもらえるキャンペーンも実施予定だ。
ICOCA電子マネーの公式Xでフォロー＆リポストキャンペーンや、山陽新幹線車内販売でICOCAなどの交通系電子マネーで支払うとホットコーヒーやアイスクリームが50円引きになるキャンペーンなども実施する。