ネットショッピングでの3Dセキュア2.0でワンタイムパスワードに焦る　「A801登録済みトークンが利用できなくなっています」は削除・再インストールでOK

先日、えきねっとで新幹線などのチケットを購入した。えきねっとではJALカードSuica CLUB-Aゴールドカードを登録して購入しいる。えきねっとでの利用で8％のJRE POINTを獲得でき、えきねっと分はきっぷで利用すると0.5％分（チケットレスは2％）のJRE POINTを獲得可能だ。

今回も同じく、えきねっとでJALカードSuica CLUB-Aゴールドカードで決済しようとしたところ、3Dセキュア2.0のリスクベース認証でリスクありと判断されたのだろうか。ワンタイムパスワードの画面が表示された。

ビューカードはワンタイムパスワードのアプリがあり、そのアプリに表示されているコードを入力すればよい。

既にワンタイムパスワードは登録してあったため、アプリを起動してみたところ、「A801登録済みトークンが利用できなくなっています」と表示され、ワンタイムパスワードが出てこない。おそらく機種変したときの影響だろう。

えきねっとの場合は、時間以内に購入手続きをしないと席がリリースされてしまう。

まず、VIEW's NETにログインし、右側のメニューにある「ワンタイムパスワードサービスのお申し込みはこちら」から一度サービスを停止し、再開してみた。

ワンタイムパスワードの再設定

再開する際にメールが届き、メールのURLをタップすることで初期設定ができる。

ワンタイムパスワードの初期設定メール

が、URLをタップしても初期設定がされない。今回の席はおそらくリリースされてしまうが、何とかしなければ。ビューカード以外のカードで支払えばよいのだが、ポイント獲得だけでなく、「JRE POINTステージ」の確認のためもあり、どうしてもビューカードを使う必要がある。

調べたところ、一度アプリを削除、再インストールし、ワンタイムパスワードの再設定を行うと登録できることがわかった。

エラーメッセージで検索すると「One Time Pass」アプリの内容が表示されるが、「ワンタイムパスワード」アプリも同じ対応で正常にコードを表示することができた。

今回は、それほど多くのポイントはたまらないが、「JRE POINTステージ」の確認のためには必要だった。機種変更した場合は、アプリの起動などは全てチェックした方が良さそうだ。

今回のえきねっとで獲得したポイントなどを紹介しつつ「JRE POINTステージ」についても解説したい。