クレディセゾンは、2022年3月15日（火）より、65歳以上のカード本会員を対象に、クレジットカードの問い合わせや各種手続で、会員に代わり、代理人が手続きできるサービス「セゾンシニアサポート」を開始した。
本会員が、代理人申請書をカード裏面記載のインフォエーションセンターに請求またはwebサイトからダウンロードして返送するだけで登録できる。代理人は、本会員の第二親等以内で1人のみ登録可能だ。
登録後は、住所・電話番号の変更、引落口座の変更、永久不滅ポイントの交換、盗難・紛失の届け、各種証明書発行などが代理人でもできるようになる。
クレディセゾン発行のセゾンカード・UCカードを保有している65歳以上の本会員が対象となり、家族カード、法人カード、ビジネスカードは対象外。