JR西日本は、2021年10月1日（金）より、ICOCAサービスを拡充する。
ICOCAエリアで1ヵ月間に同一区間の利用が11回以上あった場合、11回目以降の利用1回毎に、ICOCAポイントが貯まるサービスで、利用回数ポイントの還元率を10％から15％に拡大する。貯まったICOCAポイントは1ポイント＝1円換算でポイントチャージして利用できる。また、PiTaPa割引サービスも、運賃の10％から15％に割引率を拡大する。
還元率・割引率拡大に伴い、ICOCAエリア内の「普通回数乗車券」は2021年9月30日（木）で発売終了となる。発売終了エリアはJR西日本のICOCAポイントサービス対象エリアとなり、新幹線経由やJR他社とまたがる区間の普通回数乗車券は発売を継続する。