JAL Global WALLETでは、2020年12月1日（火）～2021年3月10日（水）までの間、JAL NEOBANK口座保有者向けにマイルからの交換レートアップキャンペーンを実施する。
通常、3,000マイルが1,500 JGWポイントとして交換できるが、JAL NEOBANK口座保有者の場合は3,000マイルが1,800 JGWに交換できる。キャンペーン期間中はさらにレートアップとなり3,000マイルが3,000 JGWポイントに交換可能となる。
10,000マイル以上の場合は11,000 JGWポイントに交換できるが、10,000マイル以上の場合はレートアップキャンペーンは行われない。