Amazon.comでは、2020年9月29日（火）より、Amazon Goの一部店舗で手のひらを使って買物ができるAmazon Oneを開始した。
Amazon Oneデバイスを使用して手のひらを登録する。画面の指示に従ってクレジットカードと手のひらを関連付けると、Amazon Goに入店する際、Amazon Oneデバイスに手のひらを1秒ほどかざすだけで入店することが可能だ。現在、シアトルにある2つのAmazon GoでAmazon Oneを利用する事が可能だ。
現時点ではAmazon Oneを開始するのにAmazonアカウントは必要ない。携帯電話番号とクレジットカードだけで登録可能だ。ただし、Amazonアカウントを使用することもできる。
商品を手に取り店舗を出ると、登録したクレジットカードから商品代金が引き落とされる。
今後、Amazon Go以外でも利用できるようにする予定で、小売店やスタジアム、オフィスビルなどでもサービスを提供する予定となる。