JALは、マイルの有効期限などを確認する際に、従来は誕生日での認証を行っていたが、2015年9月29日（火）よりWebパスワードへの変更となった。
Webパスワードは半角アルファベット（大文字／小文字）、半角数字、記号を3種類以上の組み合わせが必要となり、8文字?16文字での設定となる。従来の誕生日の場合は数字8桁となっていたが、大文字・小文字・数字・記号などの組み合わせが必要になり、よりセキュリティが強化された。
ポイ探では、誕生日認証が設定されている場合には更新できなくし、Webパスワードを新たに登録することで、マイルの有効期限も取得できるようになっている。