ネットマイルは、他社へのポイント交換、現金交換、ギフト券等の交換する際に、交換に必要なポイント数を変更した。従来500mile必要だったものが、同じレートで400mileから交換可能になるなど、大部分のポイント交換に必要なポイント数が下がっている。
ただし、交換に必要な手数料が発生する場合もあり、場合によっては1回の交換で300mileの手数料が必要になることもある。手数料分を考慮すると、交換レートは悪くなっているとも考えられる。
手数料は1回の交換毎になるため、まとまったmile数まで貯まらなければ手数料分損をすることになる。
