エクスプレス予約では、2023年秋に発売価格の見直しを行う。
価格変更となる商品は「EX予約サービス」「EX予約サービス（往復割引）」「e特急券」の普通車指定席・グリーン車。普通車指定席・グリーン車は、所定の運賃・料金からの割引を縮小し、シーズン別の料金を新たに設定する。
おとな1名・片道・「のぞみ」「みずほ」普通車指定席の通常期は以下のような内容になる。
| 所定運賃・料金 | 現行 | 改定 | |
| 東京 ⇔ 名古屋 | 11,300円 | 10,310円 | 10,880円 |
| 東京 ⇔ 新大阪 | 14,720円 | 13,620円 | 14,230円 |
| 新大阪 ⇔ 博多 | 16,020円 | 14,600円 | 15,640円 |
| 新大阪 ⇔ 鹿児島中央 | 23,050円 | 21,730円 | 22,670円 |
また、乗車日28日前までの予約で東京・品川・新横浜⇔名古屋・京都・新大阪間の「のぞみ」の普通車指定席がおトクになる「EX早特28ワイド」を新たに発売する。
おとな1名・片道・「のぞみ」普通車指定席の通常期は以下のような割引だ。
| 販売額 | 割引額 | |
| 東京 ⇔ 名古屋 | 9,700円 | 1,600円 |
| 東京 ⇔ 新大阪 | 12,240円 | 2,480円 |