ベルーナは、2023年4月1日（土）より、送料や会員向けの優待サービスを改定する。
改訂後は1万円（税抜き）以上の注文での注文は送料無料となり、1万円（税抜き）未満の買い物は一律537円に変更される。
なお、会員ランクがゴールド・プラチナの場合、5,000円（税抜き）以上の買い物で送料が無料となり、ダイヤの場合は金額にかかわらず送料が無料だ。
また、ポイントサービスも変更となり、通常は200円（税抜き）につき1ポイントだが、シルバーの場合は2倍、ゴールドは3倍、プラチナは6倍、ダイヤは10倍となる。さらに、誕生日プレゼントとして、シルバー会員以上は誕生月に購入すると1,000ポイント獲得できる。