ライフカードは、2014年12月4日（木）より、第三者によるLIFE-Web Deskへのなりすましログイン防止のため、LIFEサンクスポイントの「Vプリカ」「Amazonギフト券」へのLIFE-Web Deskでのポイント交換を停止した。LIFE-Web Deskでのポイント交換は停止しているが、電話での手続きが可能となっている。
第三者による不正ポイント交換については、電子マネー、オンラインギフトコードへの交換が多くなっており、オンラインでのポイント交換自体を停止することで、第三者によるなりすましログインを未然に防ぐ効果を期待できる。