楽天と西友は、2021年9月24日（金）より、「楽天西友ネットスーパー」アプリの提供を開始した。
「楽天西友ネットスーパー」アプリは、ホーム画面から左右にスワイプすることで「野菜・果物・肉・魚」や「惣菜・チルド・冷凍食品」「日用品」などのカテゴリに遷移できるようになっている。
楽天西友ネットスーパーでは、購入金額100円につき楽天ポイントが1ポイント貯まり、ウォルマートカード セゾンを利用すると毎日2％OFFとなる。毎週、月曜日・火曜日は全品ポイントが2倍、水曜日は60歳以上の方は全品ポイント2倍、ママ割メンバーの場合は、木曜日・金曜日はポイント2倍だ。