JR東日本は、2021年5月21日（金）10:00より、JR東京駅構内「グランスタ東京」に「BELLE MAISON」のリアルショップをオープンすると発表した。
丸の内に通うオフィスワーカーをターゲットに、カスタムオーダーによるパンプス、フラットシューズや、足の3D計測器により、ぴったりなシューズを提案し、専用アプリ「JRE MALL MY LIST SHOPPING」で気になった商品のバーコードをスキャンすると、マイリストを作ることができ、JRE MALLで購入することが可能となる。
新規開業を記念し、2021年5月21日（金）～6月30日（水）までの間、カスタムオーダーシューズ全4種が2,000円OFFで購入できるキャンペーンを実施する。また、6月20日（日）まで、専用アプリ「JRE MALL MY LIST SHOPPING」アプリに登録すると先着500名に1,000円（税込）以上の購入で利用できるJRE MALL 200円クーポンを獲得できるキャンペーンも実施。
5月24日（月）14:59まで、JRE MALLベルメゾンで買い物すると、通常110円（税込）につきJRE POINTが1ポイント貯まるが、10倍の10ポイント貯まるキャンペーンも実施する。