百貨店の特典？　外商のメリット？　ブレゲの腕時計で短いベルトにも無料交換！

先日、高島屋で外商カードのタカシマヤプラチナデビットカードでブレゲの時計を購入したが、筆者は腕が細いため、ベルトのサイズがイマイチ合わない。

一番細い穴で利用しても腕時計が1周回ることはないが、90度くらいは回ってしまう。やはり腕にフィットした方がスマートだし、使いやすい。

そこで、外商員に連絡をすると、短いベルトも存在するため、交換することが可能とのこと。在庫があれば2週間、在庫がなければスイスからの取り寄せになり4ヵ月程度かかると言うことだが、せっかく良い時計だから良い状態で使いたい。

結局、在庫がないためスイスからの取り寄せとなり、4ヵ月程度かかるようだが、その間は今のベルトでそのまま利用していても問題ない。また、費用もかからないとのこと。

通常、ベルトの純正品を交換する場合は、数万円程度かかる場合もあるようで、これは百貨店で購入したメリットなのか、外商で購入したメリットなのかは不明だが、アフターサービスを考えた場合は、やはり電話やLINE、SMSなどで気軽に連絡できる外商サービスは便利だろう。

前回紹介した、顧客台帳への登録に関する案内が郵送されてきた。内容を記入し、返送すると、フランス王妃マリー…アントワネット、ナポレオン・ボナパルト、ロシア皇帝アレクサンドル1世などの名前が記録されている顧客台帳に自分の名前を載せることができる。

先日、百貨店で平山郁夫や東山魁夷、片岡球子の偽の版画が販売されたと言うニュースがあったが、百貨店では偽物と判明した作品は返金するようだ。

そもそも偽物を販売していたことが問題なのだが、何かあった時の対応を考えると、高額商品などは信頼できる店舗で購入するのが安心だろう。