PeXポイントから楽天ポイントへの交換レートが2021年2月1日（月）11:00から変更される。
現在、1,300 PeXポイントが楽天ポイント100ポイントに交換でき、交換手数料が500 PeXポイント必要だ。2月1日（月）以降は、1,000 PeXポイントが楽天ポイント100ポイントとなるが、交換手数料として2,500 PeXポイント必要となる。交換手数料が高くなるため、1回で少額の交換を行う場合は従来よりもレートが悪くなる。
| 交換される楽天ポイント | 2021年1月30日（土）まで | 2021年2月1日（月）以降 |
| 100ポイント | 1,800 PeXポイント | 3,500 PeXポイント |
| 200ポイント | 3,100 PeXポイント | 4,500 PeXポイント |
| 300ポイント | 4,400 PeXポイント | 5,500 PeXポイント |
| 400ポイント | 5,700 PeXポイント | 6,500 PeXポイント |
| 500ポイント | 7,000 PeXポイント | 7,500 PeXポイント |
| 600ポイント | 8,300 PeXポイント | 8,500 PeXポイント |
| 700ポイント | 9,600 PeXポイント | 9,500 PeXポイント |
| 800ポイント | 10,900 PeXポイント | 10,500 PeXポイント |
| 900ポイント | 12,200 PeXポイント | 11,500 PeXポイント |
| 1,000ポイント | 13,500 PeXポイント | 12,500 PeXポイント |
2021年1月31日（日）～2月1日（月）11:00までがポイント交換のメンテナンスのため、変更前のレートでポイント交換したい場合は1月30日（土）までに交換する必要がある。