えきねっとでは、2020年2月20日（木）より、えきねっとポイントからJRE POINTへのポイント交換単位を変更した。
えきねっとポイントは、えきねっとの対象サービスを利用すると獲得できるポイントとなる。貯まったポイントは、JRE POINTに交換したり、「びゅう商品券」「Suicaカード」などの賞品と交換可能だ。
JRE POINTへの交換は、従来50ポイント以上10ポイント単位での交換だったが、2ポイント単位で交換できるようになった。
なお、2021年春以降に、えきねっとポイントとJRE POINTを統合し、8月31日（火）でえきねっとポイントサービスを終了する。