楽天銀行は、2020年1月6日（月）より「楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）」で、広島ガスのコンビニ払込票に対応した。また、1月15日（水）より北九州市上下水道局の払込票にも対応。
「楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）」では、コンビニ払込票に記載してあるバーコードを楽天銀行アプリで読み取ると、楽天銀行口座から支払う事ができるサービスとなる。
なお、ハッピープログラムにエントリーすると、支払額にかかわらず、「楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）」での支払い1件につき楽天スーパーポイントを10ポイント獲得できる。さらに、1月15日（水）～2月14日（金）までの間、期間限定で通常の2倍のポイントを獲得できるキャンペーンを実施する。