ドトールコーヒーは、2019年6月3日（月）より、dポイントサービスを開始すると発表した。
ドトールコーヒーショップとエクセルシオールカフェ、カフェ レクセル、ル・カフェ・ドトールの1,139店舗でdポイントカードやdカードなどを提示すると、200円（税込）につき1 dポイントを獲得できるようになる。貯まったdポイントは、1ポイント＝1円として利用することも可能だ。
dポイントサービス開始を記念して、2019年4月22日（月）～4月28日（日）までの間と、5月24日（金）～5月31日（金）までの間、ドトールコーヒーショップやエクセルシオール カフェの店頭でdポイントカードなどを提示すると、ブレンドコーヒーまたはアイスコーヒーを無料でサイズアップするキャンペーンを実施する。
ドトールコーヒーショップやエクセルシオール カフェなどでは、4月19日（金）でTカードの利用を終了するが、dポイントサービスへの切替となる。