PayPayでは、2024年2月15日（木）より、PayPayのアプリ内からスマートフォンの通信サービス契約や利用状況の照会などできるミニアプリ「スマホサービス」の提供を開始した。2024年2月末ごろまでには全利用者に提供される。
PayPayアプリに「スマホサービス」が表示され、ソフトバンクやワイモバイル、LINEMOの利用者が月額料金やデータ使用量などの利用状況照会、会員限定のPayPayクーポンや特典、おトクなサービスの情報などを確認できる。
「スマホサービス」から新規または乗り換えでワイモバイルの料金プラン「シンプル2 S／M／L」を契約し、期間中に対象のPayPay加盟店でPayPay決済すると、決済金額の最大20％のPayPayポイントを獲得できるキャンペーンを実施する。上限は1万円相当まで。
また、「スマホサービス」から乗り換えで「シンプル2 S」を契約の場合は3,000円相当、「シンプル2 M／L」契約の場合は1万円相当のPayPayポイントを獲得できるキャンペーンも実施する。