JTBは、2015年4月2日（木）より、新しいメンバープログラム「JTBトラベルメンバー」を開始すると発表した。
現在、JTBでは店舗・電話での旅行申し込みの方を対象としたポイントプログラム「JTBトラベルポイント」とWebの旅行申込の方を対象としたポイントプログラム「JTB INFO CREW」が存在する。それぞれのポイントは相互交換可能だったが、交換手続きが必要だった。
新しいメンバープログラム「JTBトラベルメンバー」では、「JTBトラベルポイント」と「JTB INFO CREW」のポイントを共通化し、店舗でもWebでも同じポイントを貯め、使えるようになる。
JTBトラベルメンバーでは、過去3年間のJTBの旅行申し込みに対する累積ポイント数により、ステージを「プラチナ」「ゴールド」「シルバー」「ファースト」と4段階に分類し、それぞれのステージに応じた特典・サービスを利用できるようになる。
