ラグジュアリーカードは、2024年1月31日（水）より、LINE公式アカウント上で24時間コンシェルジュチャットサービスを開始した。
ブラックダイヤモンド、ゴールド、ブラックの会員は、コンシェルジュサービスをLINEを活用したチャットで利用できるようなり、従来のウェブチャットは廃止となる。ウェブチャットの場合は平日10時～18時の提供となっていたが、LINEチャットは24時間利用できる。
また、2024年2月23日（金）～3月下旬まで、京都 北野天満宮 梅苑「花の庭」無料入苑特典を開始する。期間中1人1回限り利用可能なチケットが付与される。カード種別で入苑可能な曜日や同伴者料金が異なる。2月23日（金）～3月17日（日）の毎週末は日没後にライトアップされ、2月25日（日）には観梅客でにぎわう梅花祭も開催される。