西友は、2022年4月26日（火）より、楽天ポイントカードを導入した。
新たな「楽天西友アプリ」では、楽天西友ネットスーパーでの注文・決済機能に加え、楽天ポイントカードや楽天ペイ（アプリ決済）を実店舗で利用する事もできる。
西友での会計時に楽天ポイントカードを提示すると200円（税抜）につき楽天ポイントが1ポイント貯まり、1ポイント＝1円として利用する事が可能だ。
2022年4月26日（火）～5月8日（日）まで、楽天ポイントカードを提示して西友で買い物すると、通常の5倍のポイントを獲得できるキャンペーンを実施する。また、楽天Edyで支払うと、決済で獲得する楽天ポイントが2倍になる。
5月9日（月）～7月31日（日）までは、毎週火曜日・土曜日、毎月15日に楽天ポイントカードで獲得できる楽天ポイントが2倍になるキャンペーンを実施する。さらに、火曜日は楽天Edyでの決済時に貯まる決済時に貯まるポイントが2倍、土曜日は楽天カードで決済すると決済時に貯まるポイントが4倍になる。15日は楽天Edyへのチャージでチャージ金額の1％が還元される。
さらに、2022年4月26日（火）～5月31日（火）まで、楽天西友アプリをダウンロードし、対象店舗で2,000円（税抜）以上の購入時に、楽天西友アプリから楽天ポイントのバーコードをスキャンすると300ポイントを、楽天西友アプリで、初めて楽天西友ネットスーパーで2,000円（税込・送料別）以上の買い物をすると300ポイント獲得できるキャンペーンも実施する。