クレディセゾンは、2021年9月1日（水）より、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードのコンシェルジュサービスを拡充し「セゾンプレミアムコンシェルジュサービス」の提供を開始した。
セゾンプレミアムコンシェルジュサービスは、テン・グループが提供するコンシェルジュサービスを無料する事が可能だ。各種手配だけでなく、旅行、レストラン、エンターテインメントなど、幅広い分野で専門知識を持つテン・グループの「ライフスタイルマネージャー」が、質の高い提案を行う。
24時間365日、国内や海外から電話、メールでの利用に加え、2021年11月頃からはスマートフォンアプリで利用できるようになる。
対象カードは、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードなど。