JR東日本では、2021年8月20日（金）～9月30日（木）まで、ECサイトの「JRE MALL」で対象商品を購入すると、E5系「はやぶさ」が描かれたオリジナルボックスで商品を届けるキャンペーンを開始した。
対象店舗はTRAINIART・GENERAL STORE RAILYARD・電車市場 Eモール本店・GRANSTA MALL・シャンドエルブ・ベルメゾン JRE MALL店となり、商品名に【オリジナルボックス】と記載がある商品が対象だ。1注文につきオリジナルボックスは1個となり、2個目以降は通常のボックスで配送される。
また、2021年8月21日（土）～8月23日（月）の間、JRE MALLでビューカードを使って5,000円（税込）以上購入すると、もれなく500 JRE POINTを獲得できるキャンペーンも実施する。iiマークのあるカードやビュー法人カードは対象外。2021年9月中旬頃に10月末まで利用できる期間限定ポイントで付与される。