東京都町田市は、2021年5月6日（木）より、市民課、市民センターなどの窓口で、住民票など各種証明書の交付手数料の支払いに、キャッシュレス決済を導入した。
市民課（市庁舎1階）、市民センター、連絡所の窓口で、住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、戸籍全部事項証明書（個人事項証明書）、除籍全部事項証明書（個人事項証明書）、除籍謄本（抄本）、改製原戸籍謄本（抄本）、受理証明書、戸籍の附票など、交付手数料等の支払いにキャッシュレス決済を利用できる。
クレジットカードはVisaとMastercardブランドのみ。電子マネーは、iD、nanaco、WAON、楽天Edy、Suicaなどの交通系ICカードの利用が可能だ。コード決済はLINE Pay、PayPay、楽天ペイ（アプリ決済）、メルペイ、au PAY、ゆうちょPayなどの銀行Pay、今後d払いも導入する予定となっている。