宿泊予約サイトのReluxからメールが届き、2021年5月18日（火）以降の規約が改定するとのことだ。
Reluxは、全国から満足度の高いホテルや旅館を厳選して紹介する高級宿泊予約サイトとなる。
利用規約の第22条の返金規定が廃止されるようで、第22条では最低価格保証が明記されている。つまり、最低価格保証のサービスを終了するという事だろう。
Reluxの規約内容変更案内
Reluxを2016年に使ったときには、サイトに「最低価格保証」と書かれていたのだが、確かに最近のサイトを見ると「最低価格保証」については書かれていない。
いつ頃から表記されなくなったのかを確認したところ、2020年11月頃からのようだ。それ以降は、トップページから「Reluxの特徴」が消えており、最低価格保証については利用規約を見る必要があった。
2020年前半のReluxサイトには「最低価格保証」が明記
なぜ、最低価格保証をやめるのかは不明だが、エクスペディアも2017年10月に終了しているのも影響がありそうだ。
一度紹介したことがあるが、最低価格保証やベストレート保証などは、実際はそれほど重要ではない。もちろん、タイミングによっては保証サービスを利用することができるのだが、やはり、予約者にとってそこで予約すれば良いと言う安心感はあっただろう。
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様々な予約サイトでは、会員向けの割引、ポイント還元などもあり、これらを考慮した宿泊金額については最低価格保証の対象外。従って、最低価格保証との明記があったとしても、様々な割引を使った方が安くなる可能性もあるわけだ。
例えば、2021年5月22日（土）で大人2名で検索。箱根の「THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 仙石原」を一休.comとReluxで見てみよう。【レジデンス】ジュニアスイートはどちらも142,000円（税込）で同一料金となる。
一休.comではステージ制が導入されており、筆者はダイヤモンド会員のため宿泊時のポイントが5％貯まる。
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5％分のポイントは即時利用する事ができるため、実質134,915円で予約可能だ。
一休.comでダイヤモンド会員の5％ポイント即時利用
続いて、Reluxは、プラチナカードなどの特典で5～10％OFFで利用する事ができる。
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au PAYゴールドカード用クーポンコードを入力すると10％OFFで利用でき、127,800円（税込）での予約ができる。
Reluxでau PAYゴールドカードのクーポン適用
今回は、Reluxの方が安く予約できたが、もし一休.comのポイントを利用した方がおトクに予約できた場合でも、最低価格保証の申請はできない。理由は一休.comの5％OFFのポイントは、誰でも利用できるわけではないためだ。
Reluxの最低価格保証の対象外について
最低価格保証は明記されていたとしても、実際使う事が難しいため、やはり、予約する際には様々な予約サイトで比較するのがおすすめだ。