auは2021年3月23日（火）より、料金ブランド「povo」の提供を開始した。
「povo」の利用者の場合、auじぶん銀行のauユーザーを対象とした機能・特典は対象外となる。例えば、auユーザーの場合は、auじぶん銀行の口座残高が10万円以上で、auポイントプログラムの ステージ制10スコアを獲得できるが、povoは対象外となる。auじぶん銀行カードローンでは、au限定割りとしてauユーザーは最大年0.5％金利優遇となるが、povoは対象外だ。
ただし、当面の間は「povo」の契約者も暫定措置としてauユーザー向けの機能・特典は対象となる。詳細などは決まり次第、auじぶん銀行のwebサイトで案内される。