JAL、NEC、鹿児島県霧島市、霧島市観光協会は、2021年3月24日（水）～4月21日（水）の間、顔認証を活用したおもてなし実証実験を実施する。
鹿児島空港内のJALサクララウンジでは、マスクを着用したままでの顔認証により、本人の確認を行う事で、安心・安全かつスムーズにラウンジの入室が可能となる。顔の登録やマイレージ番号の登録などはスマートフォンから専用サイトで事前に行う必要がある。
また、霧島温泉観光案内所や霧島神話の里公園、霧島市観光案内所、日当山西郷どん村観光案内所、鹿児島空港1階JALカウンターでは、顔認証を用いたデジタルスタンプを集めるスタンプラリーを実施する。5カ所のスポットを巡り、設置したタブレットで顔認証を行い、スタンプを集めることが可能だ。集めたスタンプはスマートフォンから確認できる。