JR東日本では、2021年度発行の株主サービス券を変更した。2021年6月1日（火）から利用できる。
従来はホテル宿泊割引券（各3枚）、レストラン・バー割引券（3枚）、駅レンタカー割引券（3枚）、JRE POINT引換券（1枚）だったが、株主さま優待価格宿泊券（6枚）、レストラン・バー割引券（3枚）、駅レンタカー割引券（3枚）、JRE MALL 500円クーポン（1枚）、STATION BOOTH 1時間無料ご利用券（1枚）、トッピング無料券（3枚）に変更だ。
駅レンタカー割引券（3枚）は現行と変更後で内容が異なり、従来は20％割引だったが、30％割引に加えて補償も付帯するなど改善もある。
従来のJRE POINT引換券（1枚）は廃止となり、新たにJRE MALLで1,000円（税込・送料別）以上の購入時に利用できる500円クーポンに変更だ。JRE POINTを活用していた人には改悪だが、JRE MALLクーポンの場合は、JR東日本の駅ビルまで行く必要がないため、自宅でも利用することができる。