アメリカン・エキスプレスは、2020年5月20日（水）～8月9日（日）までの間、同社のクレジットカードで貯まるメンバーシップ・リワードのポイントを利用して、医療現場で不足していると言われているマスクや防護服、フェイスシールドなどを医療機関に提供する取り組みを開始した。
メンバーシップ・リワードのポイントでN95マスク、サージカルマスク、アイソレーションガウン、防護服、フェイスシールド、医療用使い捨てグローブなどを支援することができる。2,000ポイントではフェイスシールド約3枚、N95枚スク約2枚、10,000ポイントでは防護服 約2着、アイソレーションガウン約6着の支援が可能だ。購入物質の組み合わせや数については価格の変動などで変わることがある。
また、アメリカン・エキスプレスでは、人気レストランとの協働により、一流の料理人が手がけるお弁当15,000食をコロナウイルスの治療に携わる東京・大阪・京都などの病院に勤務する医療従事者の方々に届ける取り組みも実施している。なお、アメリカン・エキスプレスが企業として行っている支援のため、カード保有者による支援はできない。