エムアイカードは、新型コロナウイルス感染拡大の影響で2020年5月5日（火）～12月5日（土）までに有効期限を迎えるエムアイポイントの有効期限延長を発表した。
期間中に有効期限を迎えるエムアイポイントは、2020年12月31日（木）が新たな有効期限となる。なお、ポイントは一度失効するが、1週間程度で再度利用可能となる。
また、エムアイカード プラスの三越伊勢丹グループ百貨店でのポイント率については、前年の買物金額により更新後のポイント率が更新前のポイント率を下回る場合、更新前のポイント率を引き継ぐ。自動的に変更となるため、申請などは不要だ。
2020年4月30日（木）～8月31日（月）の有効期限が設定されたエムアイポイント券は2020年9月30日（水）まで期限が延長となる。
なお、状況によっては対象となるエムアイポイントや有効期限、エムアイポイント券、カードが変更となる場合もある。