吉野家は、2020年4月15日（水）より、楽天の共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」を導入した。
「吉野家」「そば処吉野家」での会計時に楽天ポイントカードまたは楽天ポイントカードアプリを提示すると、200円（税抜）につき楽天ポイントが1ポイント貯まる。貯まったポイントは1ポイント＝1円として利用する事も可能だ。
なお、2020年4月22日（水）～5月14日（木）の期間中、キャンペーンページでエントリーの上、期間中に対象店舗で200円（税抜）以上を利用し、会計時に楽天ポイントカードまたは楽天ポイントカードアプリを提示すると、抽選で100人に1人へ「吉野家」の牛丼「並盛」一杯分に相当する397ポイントをプレゼントするキャンペーンを実施する。キャンペーンで付与されるポイントは期間限定ポイントだ。