ほっかほっか亭などを展開するハークスレイは、2020年4月1日（水）より、楽天ポイントカードを導入すると発表した。
4月1日（水）以降、ほっかほっか亭、アルヘイムで会計時に楽天ポイントカードを提示すると、200円（税込）につき楽天ポイントが1ポイント貯まる。貯まったポイントは1ポイント＝1円として利用する事も可能だ。
楽天ポイントカードを保有していない方向けには、オリジナルデザインの「ほっかほっか亭楽天ポイントカード」を無料で配布する。
なお、2020年4月1日（水）～4月7日（火）までの間、ほっかほっか亭で楽天ポイントカードまたは楽天ポイントカードアプリを提示すると、通常の10倍の楽天ポイントを獲得できるキャンペーンを実施する。