ほっかほっか亭では、2020年春より楽天の共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」を導入すると発表した。
「ほっかほっか亭」で商品を購入すると、200円（税込）につき楽天スーパーポイントが1ポイント貯まる。また、貯まったポイントは1ポイント＝1円として、10ポイント単位で「ほっかほっか亭」で利用する事が可能だ。その他、楽天グループの楽天市場や楽天トラベルなどで利用したり、スマホ決済サービスの楽天ペイ（アプリ決済）などで利用する事もできる。
対象エリアは北海道、秋田県、宮城県、福島県、山梨県、東京都、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、神奈川県、愛知県、富山県、石川県、三重県、福井県、大阪府、兵庫県（淡路島除く）、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、島根県、鹿児島県、福岡県、佐賀県、熊本県、宮崎県、大分県となる。