ロッテ免税店銀座では、海外旅行の60日前から国内で免税品を購入することが可能だ。従来は30日前だったが、60日前に変更となっており、海外旅行を決めてからじっくりと免税品を選ぶことができるようになっている。
また、2019年11月29日（金）からはdポイントサービスが開始し、レシートとdポイントカードを提示すると、dポイントの獲得もできるようになった。
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ロッテ免税店銀座でdポイントサービスが開始
ロッテ免税店銀座では、2019年11月29日（金）より、ドコモの共通ポイントサービス「dポイント」を導入した。 ロッテ免税店銀座は、出国の60日前から免税品を買い物する事ができ、パスポートとeチケット ...
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9階ギフトデスクでVIPカードを事前入手！
まず、提携のクレジットカードを保有していると、最大10％OFFになるVIPシルバーカード、最大15％OFFになるVIPゴールドカードを入手することが可能だ。
2020年1月6日（月）時点では、ビューカード、セゾンカード・UCカード、メトロカード、東急カード、OPクレジット、イオンカードが対象となっており、一般カードはVIPシルバーカード、ゴールドカード以上はVIPゴールドカードを即時発行してもらうことができる。
| カード会社 | 提携終了期間 | VIPシルバーカード | VIPゴールドカード |
| メトロカード | 2020年3月31日（火） | To Me CARD | To Me CARD Prime |
| 東急カード | 2020年6月30日（火） | TOKYU CARD | TOKYU CARDゴールドカード |
| イオンカード | 2020年8月31日（月） | イオンカード | イオンゴールドカード |
| OPクレジットカード | 2020年10月31日（土） | OPクレジットカード | OPクレジット ゴールド |
| ビューカード | 2020年11月30日（月） | ビューカード | ビューゴールドカード |
| セゾンカード・UCカード | 2020年12月31日（木） | セゾンカード・UCカード | プラチナ・ゴールド |
9階ギフトデスクに、上記の対象クレジットカードとパスポートを持って行くと、その場でVIPカードの発行ができる。なお、従来はプラスチックカードだったが、現在は紙のカードが発行される。
また、提携カードの期間は決まっており、必ず延長されるわけでもないので、海外に行く機会がある場合は、期間中に作っておくのが良いだろう。VIPカードを入手するには航空券を提示する必要はないので、早めに入手するのがおすすめだ。
買い物後はTポイント or dポイント or JALマイルを貯めよう！
買い物後は、9階インフォメーションデスクに行き、レシートとTカードまたはdポイントカード、JALカード（JMBカード）を持って行こう。なお、VIPカードを作成するギフトデスクとは異なるので注意しよう。
100円につき1ポイントまたは1マイルためることが可能だ。プレミアムフライデーの場合はTポイントやdポイントの方がおトクだが、筆者はJALのマイルを貯めることにした。
| 通常ポイント | 毎週水曜日 | プレミアムフライデー | |
| Tポイント | 100円につき1 Tポイント | 2倍 | 3倍 |
| dポイント | 100円につき1 dポイント | 2倍 | 3倍 |
| JALマイル | 100円につき1マイル | ─ | ─ |
レシートには「JMB」のスタンプが押されて、ポイントの対応済みと言う事がわかるようになっている。
出国後に購入した免税品を受け取ろう！
出国当日は、空港で免税品を受け取る必要がある。なお、出国後の受取となるため、預けるスーツケースに入れることはできない。
成田空港第1ターミナルの場合は、搭乗ゲート「G27」付近での受取となる。
G27付近まで行くと、「DUTY FREE PICK UP」の看板が見えてくる。奥側に行くと受取カウンターがある。
レシートなどを提示し、サインすると購入した商品を受け取ることが可能だ。なお、購入した本人しか受け取ることができないので買った本人が必ず受取に行こう。
海外旅行でお土産を買う時間がなかった、海外出張で買ってきてと頼まれた商品と違う商品を買ってきたと言う事もなく、さらにJALのマイルやdポイント、Tポイントを貯めることができる。
対象クレジットカードを保有していれば最大15％OFFで買い物も可能なロッテ免税店銀座を上手に活用して欲しい。