JALは、ペットオーナーを対象とした「JAL Pet FAMILY（JALペットファミリー）」を2018年4月2日（月）から開始すると発表した。
JALペットファミリーに入会できるのは、ペットオーナーのJMB会員とペット（犬・猫）となる。入会すると、愛犬・愛猫の写真付きオリジナル会員証が発行される。
また、JALが提携する安心してペットを預けられる宿泊施設や動物病院など、指定のペット関連サービスの利用で貯めると、12％（ワンニャン）をボーナスマイルとして獲得可能だ。
登録できるペットは最大5匹までとなり、1匹のペットに対して登録できるJMB会員は1名となる。入会手数料は1匹あたり100マイルとなるが、2018年9月30日（日）までは無料キャンペーンを行う。
サービス特典は、ペットの顔写真付き会員証の発行に加え、JALグループ便に搭乗する際にペットを預けると、フライト毎に500マイルを獲得できる。また、2018年8月31日（金）までは、イオンペット系列店で、トリミングコース・ホテルコース利用時に5％引き、フード・用品5,000円（税込）以上の利用で500円引き、イオンペットの直営動物病院での初診料無料を受けることができる。