JTBは、2018年4月1日(日)に、JTBトラベルメンバー向けサービス「JTBステージ」を刷新し、JTBトラベルメンバー以外にも拡大すると発表した。また、2018年6月28日(木)には、るるぶトラベル会員とJTBトラベルメンバーを統合し、ポイントの共通化も図る。
JTBステージは、2018年4月1日(日)に、JTBの店舗、コールセンター、JTBホームページを利用している方であればすべての方が利用できるように変更。現行の4ステージから3ステージに変更し、ステージ判定基準をJTBトラベルポイントの累計ポイントから、旅行購入額からの算出に変更する。なお、JTB旅カード保有による自動認定などのサービスも一部廃止となる。
シルバーステージ、ゴールドステージ、プラチナステージで特典が異なり、店舗来店予約ができたり、ゴールドステージ以上になると店舗来店時の優先受付が利用できるようになる。また、プラチナステージでは、プラチナ専用デスクの利用や、希少性の高い特別商品に特別枠が設けられるなどの特典を利用可能だ。
シルバーステージ | ゴールドステージ | プラチナステージ | |
過去2年間で利用した旅行購入金額を1,000円につき1点として計算 | 500点以上 | 1,000点以上 | 3,000点以上 |
店舗来店予約 | ○ | ○ | ○ |
レジャー・観光施設の入場割引・特典 | ○ | ○ | ○ |
スポーツ・アウトドアやリラクゼーション・ビューティなどの特典 | ○ | ○ | ○ |
店舗来店優先受付 | ─ | △(一部店舗を除く) | ○ |
希少性の高い特別商品の特別枠案内 | ─ | ○ | ○ |
プラチナステージ専用デスクの利用 | ─ | ─ | ○ |
日程表送付サービス | ─ | ─ | ○ |
ステージ限定「大使館イベント」「セミナー」などの案内 | ─ | ─ | ○ |
また、2018年6月28日(木)には、JTBトラベルメンバーとるるぶトラベル会員をJTBトラベルメンバーに統合する。るるぶトラベルポイントとJTBトラベルポイントも共通化し、JTBトラベルポイントに統合される。
JTBトラベルメンバーとるるぶトラベル両方の会員となっている場合は、webサイトで統合手続きが可能となる。