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タカシマヤプラチナデビットカードのタカシマヤロイヤルカスタマーサービスとは?

タカシマヤプラチナデビットカードを申し込んだが、先日、カードとは別に冊子が届いた。

中身を確認してみると、タカシマヤプラチナデビットカードの特典が確認できる冊子だ。この冊子の中で、webなどで確認できていなかったサービスが幾つか掲載されていた。ニュースリリース時点で記述のあった「タカシマヤロイヤルカスタマーサービス」となる。

ニュースリリースでは「今秋、順次スタートする<旅行><ビューティ><パーティプロデュース>など10カテゴリーからなる、質と希少性にこだわった限定メニュー「タカシマヤロイヤルカスタマーサービス(仮称)」が利用できます」とあるが、タカシマヤプラチナデビットカードの説明ページにも掲載されていなかった。

冊子の後ろには「旅先ではクオリティの高い時間を、くらしには上質なサービスを」とある。内容を確認すると12のサービスを確認できた。

Travel

JTBロイヤルロード銀座が提供するオーダーメードのプランの提供。ただし、ロイヤルロード銀座では「<海外・国内>オーダーメイドの旅」というオーダーメードプランの提供サービスがあるため、タカシマヤプラチナデビットカード限定の特典との違いは不明だ。

また、Reluxでの特典も利用できる。Relux初回利用時の期間限定優待価格サービスやスパやエステ、アクティビティがついた特別な宿泊体験を楽しめる限定プランが用意されている。

Hotel

ホテルニューオータニ「エグゼクティブハウス 禅」や帝国ホテルでの会員向け宿泊プランを用意。記念日に合わせた提案などもある。

Life Style

高島屋スペースクリエイツで500万円(税抜)以上のリフォームで、ハウスクリーニング券をプレゼント。

また、テイクアンドギヴ・ニーズのプロフェッショナルチーム「オートクチュールデザイン」がアニバーサリーや社内イベント・ウエディングなどのパーティーをプロデュースする特典を利用可能だ。こちらも、直接申し込むのと、タカシマヤプラチナデビットカード限定特典の違いが不明。

メルセデス・ベンツコネクション(東京)で、人気車種を週末限定で試乗できる特別サービスも用意され、美容関連ではドクターシーラボの化粧品を開発したシロノクリニックでの優待価格での治療プランを用意している。

Edutainment

ソニー・ミュージックエンタテインメントのKIDSTONEやSONIC ACADEMYの特別プログラムを用意。家族で楽しめるレコーディングや楽曲作りなどのミュージックプログラムを提供する。

留学ジャーナルが提供する英語+異文化体験の特別プログラム。こちらは、留学ジャーナルのwebサイトを見ても、同じようなプランを発見できないため、直接申し込みできないプログラムなのかもしれない。

Nursing Care

セコムグループが運営する「コンフォートロイヤルライフ多摩」や東急イーライフデザインで、居室状況の情報などの優先提供や無料体験入居、見学時の昼食お試しなどの特別サービスを用意。


それぞれの内容を紹介してきたが、何回か書いている通り「タカシマヤプラチナデビットカードとしての特典」が不明なものも多い。会員価格や優待と表記があればわかるが、サービス紹介だけではタカシマヤプラチナデビットカードの限定特典がわからない。これだけの情報では保有するメリットがあるのかどうか判断が難しいだろう。

現時点では、「タカシマヤロイヤルカスタマーサービス」に期待するよりも、高島屋での特典や国内でも2%還元、Sony Bank WALLETのClub Sのプラチナ特典などで判断したほうが良いだろう。

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菊地崇仁

1998年に法政大学工学部を卒業後、同年日本電信電話株式会社(現NTT東日本)に入社。社内システムの開発、Lモードの料金システム開発、フレッツ網の機器検証等に携わり2002年に退社。同年、友人と共に起業し、システムの設計・開発・運用を行う。2006年、ポイント交換案内サービス・ポイ探の開発に携わり、2011年3月代表取締役に就任。ポイント探検倶楽部に掲載されているポイントは約230種類。ポイントやマイルを中立の立場で語れる数少ない専門家として知られる。 三児の父であり家計のやりくりをすべて担当。ポイントのみならず、クレジットカードや保険なども守備範囲で、近年は投資にも挑戦している。 45枚のクレジットカードを保有し、約70万円の年会費を支払っている。一般カードからプラチナカード等のプレミアムカードを実際に保有・利用し、信用できる情報提供を目指している。すべてのカードを利用し、おトクな使い方、おすすめの使い方を日々研究中だ。

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